Quando o Windows Bloqueia sua Impressora: A verdade por trás do SMBv1

 Imagine voltar do feriado, ligar o computador, tentar imprimir aquele relatório urgente... e nada acontece. Foi exatamente o que aconteceu em uma empresa onde fui chamado para prestar suporte. O cenário? Um servidor de impressão com equipamentos mais antigos, funcionando perfeitamente — até que o Windows resolveu "atualizar sua segurança".

O grande vilão da história foi o protocolo SMBv1, que simplesmente deixou de funcionar após uma atualização. E sim, isso foi intencional.

O que é SMB e por que isso acontece?

O SMB (Server Message Block) é um protocolo de rede usado para compartilhar arquivos, impressoras e outros recursos em ambientes com Windows. Ele é a ponte que permite a comunicação entre máquinas e dispositivos, facilitando o acesso a recursos na rede local.

O problema é que versões antigas do SMB, especialmente a versão 1, apresentam falhas graves de segurança. Foi por meio dessas brechas que o ransomware WannaCry, em 2017, se espalhou em larga escala, afetando empresas e instituições no mundo inteiro.

Diante disso, a Microsoft tomou uma decisão drástica, porém necessária: desativar o SMBv1 por padrão nas versões mais recentes do Windows. Essa medida visa proteger os sistemas contra ataques que exploram essas vulnerabilidades — mas também causa impacto em ambientes que ainda dependem desse protocolo para operar dispositivos legados, como impressoras e servidores mais antigos.

O que fazer agora?

Se a sua impressora parou de funcionar misteriosamente, vale verificar se o compartilhamento via SMBv1 ainda está ativo — ou se foi desativado após alguma atualização automática do Windows.

Mas atenção: reativar o SMBv1 não é o ideal, pois coloca o ambiente em risco. A recomendação da própria Microsoft é migrar para versões mais seguras, como SMBv2 ou SMBv3, que oferecem melhorias substanciais em segurança e desempenho.

Em alguns casos, também é possível modernizar a estrutura de impressão, trocando equipamentos antigos por soluções mais atuais que suportem os protocolos modernos.

Conclusão

A segurança digital exige atenção constante, principalmente em ambientes corporativos. Protocolos como o SMBv1 foram úteis no passado, mas hoje representam riscos reais. Entender esses impactos e agir proativamente pode evitar transtornos e proteger seus dados.